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Auxiliaire de pharmacie, Vendeur en pharmacie

Formation vendeur en pharmacie / Auxiliaire de Pharmacie

Vendeur(se) en Pharmacie / Vendeur-Conseil en Pharmacie et Parapharmacie

Métier : Auxiliaire de pharmacie Durée de la Formation : 09 Mois + 03 Mois de Stage dans les officines et pharmacies Niveau minimum requis : PROBATOIRE Diplôme obtenu : Diplôme de Qualification Professionnelle (DQP, MINEFOP) - Attestation de compétences professionnelles Période : cours du jour 7h30 - 15h30 et soir 18h00 - 22h00

Formation de vendeur(se) en pharmacie / auxiliaire en pharmacie

La formation vendeur(se) en pharmacie / auxiliaire en pahrmacie est un programme qui permet de former un personnel de santé qui sache dispenser les médicament dans les pharmacie d'hopitaux et d'officines, la formation dure 9 mois en cours du jour/soir se termine par un stage de 2 mois en entreprise. À l'issue de la formation, les candidats obtiennent un diplôme CQP de vendeur/auxiliaire en pharmacie. Ce certificat permet d'exercer le métier de vendeur en pharmacie dans une pharmacie d'officine, une pharmacie hospitalière, une pharmacie centrale ou une pharmacie industrielle.

Le/La vendeur(se) en pharmacie, l'auxiliaire en pharmacie est un personnel d'officine responsable de la vente de médicaments et de produits de santé. Il/Elle peut également être responsable de l'entretien des étagères, de la préparation des commandes et de la gestion de la caisse enregistreuse. La vendeuse en pharmacie doit avoir une bonne connaissance des médicaments et des produits de santé, ainsi que des compétences en vente et en service à la clientèle. Elle doit également être en mesure de travailler dans un environnement sous pression et d'être précise dans son travail.

L'auxiliaire de pharmacie est un professionnel du paramédical qui a pour rôle d'exécuter les ordonnances, de vendre les médicaments et les produits de santé. Il accueille les patients, sert les médicaments prescrits et conseille les patients sur le bon usage des médicaments.

Description du métier d'auxiliaire en pharmacie / vendeur/se en pharmacie :

L'auxiliaire en pharmacie / vendeur en pharmacie est un professionnel de la santé qui s'occupe de dispenser les médicaments en pharmacie hospitalière et officines. Le/La vendeur(se) en pharmacie est également chargée de la gestion de stock des produits, l'accueil des patients, de servir les ordonances médicales et conseil les clients sur la prise des médicaments.

Le vendeur en pharmacie (officine) est un intermédiaire pharmaceutique qui seconde le pharmacien dans le service et, en l’absence de ce dernier, peut prodiguer des conseils à la clientèle. Bras droit du pharmacien, il délivre les médicaments ou appareillages médicaux et autres (pommades, gélules, solutions…) ; Il  gère les stocks en contrôlant les réapprovisionnements, reçoit et range les commandes, met à jour les rayons de produits (produits pharmaceutiques, diététiques, cosmétiques, d'hygiène, de parfumerie…) ; et contribue à la bonne marche de l’officine en exécutant les consignes du pharmacien (accomplissement des tâches administratives, exécution des travaux à l'avant comme à l'arrière de l'officine, conseil et vente).


Le vendeur en pharmacie est un professionnel de la santé qui s"y connait en pharmacologie et en législation pharmaceutique. Il est capable de conseiller les clients sur l'utilisation des médicaments, conformément aux prescriptions médicales conformément à l'ordonnance d'un medecin. Il exerce également une fonction commerciale en proposant et en vendant des produits de parapharmacie.

Exercice du métier : Le vendeur en pharmacie exerce dans toute officine ou local où les médicaments sont préparés, conservés et distribués au détail par le pharmacien, et où on procède à l'exécution des ordonnances médicales. Il exerce également dans les grandes surfaces et supermarchés dans les rayons des cosmétiques vendus en pharmacie, dans l’agroalimentaire (alimentation des bébés), et plus globalement dans les parapharmacies en tant que commerces à part entière (moyennes surfaces implantées en centre ville ou dans les centres commerciaux).

Voici les tâches et responsabilités typiques d'une vendeuse en pharmacie :

  • Vendre des médicaments et des produits de santé aux clients
  • Conseiller les clients sur les médicaments et les produits de santé
  • Réceptionner et ranger les commandes
  • Tenir la caisse enregistreuse
  • Entretenir les étagères et les vitrines
  • Effectuer des tâches administratives

Compétences professionnelles acquises :

  • Connaissance des molécules pharmaceutiques et leurs usages ;
  • Application générale de la législation sur les médicaments et la pharmacologie ;
  • Maîtrise des nouveautés en matière de médicaments, d’usage et de soins ;
  • Capacité à étiqueter et ranger les produits pharmaceutiques (recevoir, étiqueter, classer) ;
  • Conseil clientèle sur l’usage des médicaments conformément à l’ordonnance médicale ;
  • Tenue des stocks et des rayons, Informatisation de la gestion minimale des stocks ;
  • Opérations de service-après-vente (échange, retour fournisseur, remboursement, envoie en réparation…) ;
  • Insertion en officine : Aptitude à la bureautique; usage Internet ; Communication écrite et orale en pharmacie ; Le personnel de pharmacie ; L'Auxiliaire de pharmacie, insertion, évolution, entrepreneuriat.

Quelle différence y a t il entre une vendeuse en pharmacie et une auxiliaire de pharmacie?

La principale différence entre une vendeuse en pharmacie et une auxiliaire de pharmacie est le niveau de qualification requis. Une vendeuse en pharmacie ou auxiliaire de pharmacie intègre la formation généralement avec un CAP ou un BEPC.

Les tâches et les responsabilités de ces deux professions peuvent être différentes. Une vendeuse en pharmacie est responsable de la vente de médicaments et de produits de santé aux clients. Elle peut également être responsable de l'entretien des étagères, de la préparation des commandes et de la gestion de la caisse enregistreuse.

Une auxiliaire de pharmacie, quant à elle, est responsable de la dispensation des médicaments, de la gestion des stocks, de l'accueil des patients et du conseil sur la prise des médicaments.

Voici un tableau récapitulatif des principales différences entre une vendeuse en pharmacie et une auxiliaire de pharmacie :

Caractéristique   Vendeuse en pharmacie   Auxiliaire de pharmacie
Niveau de qualification   CAP ou BEPC minimum   Autres diplômes supérieur
Tâches et responsabilités   Vente de médicaments et de produits de santé, entretien des étagères, préparation des commandes, gestion de la caisse enregistreuse   Dispensation des médicaments, gestion des stocks, accueil des patients, conseil sur la prise des médicaments
Autorisation de délivrer des médicaments   Oui, sous la responsabilité du pharmacien   Oui, sous la responsabilité du pharmacien

Il est important de noter que le terme "vendeuse en pharmacie" est obsolète. Le terme "auxiliaire de pharmacie" est désormais le terme officiel pour désigner ce métier.


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